顧客事例

人生で初めて通販で買った物って何ですか? 弊所ではSTORES公認パートナーとしてネットショップ開設支援も行っております。

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人生で初めて通販で買った物って何ですか?

2021年の現代でこそ、当たり前のように使われるようになった通信販売。いや、もう”通信販売”なんて言葉は古いですね。言い換えます、ネット通販。

皆さんは、生まれて初めてネット通販で買われたものは何ですか?

ぼくの初めての通販は2015年 高校生の頃。スポーツ雑誌を見てバッシュ(バスケットシューズのこと)用のバッグを買ったのを覚えています。

 

当時はWindows95が発売され、ようやくダイヤルアップのインターネットが普及し始めた頃。後に深夜11時~翌朝7時までは定額で使い放題のプラン「テレホーダイ」が登場し、みるみるうちに夜型人間になっていきました。

っというネット老人会的な内容はさておき、当然ショッピングカートのシステムなどは一般的に確立されておらず「代金引換(代引き)」や「銀行振込(先払い)」が主流の時代。

 

注文だけで一苦労でした

最初に店舗へ電話をかけて誌面に書かれている商品番号を伝えます。支払い方法を伝え、発送先となる個人情報を口頭で伝え・・・っと今では考えられないくらい面倒なやりとりを20分くらい電話してようやく注文完了。

そこから、商品の到着も2週間くらい掛かって代引きで届いたのを覚えてます。

 

店員さん「すみません、土岐市の漢字は何と書くのですか?」

私「土岐市は、(土)に分岐の(岐)で・・・」

 

店員さん「電話番号の確認をします、0512・・・」

私「1(いち)ではなく、7(しち)です。」

 

そもそも、このお店は大丈夫なのか?

当時 ”通信販売” と聞くと、アングラ(アンダーグランド)な雑誌の巻末ページに掲載されている怪しい商品を連想されることが多く、その言葉すら怪しいレッテルがあったんです。

なので、そもそもこのお店で買っても大丈夫なのだろうか?と人生で初めての通信販売に不安要素で、ものすごくドキドキしていた記憶が今でもあります。

成人向け雑誌の後ろの方とかに乗ってる感じ

 

 

まさかこんな時代になるとは

時代は流れ、インターネット回線もブロードバンド化(早いインターネット回線)し、楽天市場、Amazonなどなど大きな通販サイトが立ち並ぶようになりました。

スマートフォンでポチっとしたら、明日には商品が届くなんて、あの頃は想像すら出来ませんでしたね・・・。そしてコロナ禍において通販が当たり前の世の中にシフトして来ています。

 

今後も加速する通信販売に向けてもサポートしたい!

っと前置きが長くなってしまいましたが、弊所「ホームページサポートとき」におきましても、今後も加速していく通信販売・・・もといネットショップの開設支援、運営支援なども行っております。

 

 

弊所がSTORESを選んだ理由は以下の3つ。

一つ、まず無料でスタートできること。

一つ、クレジットカードや各種決済など、多くの決済方法に対応していること

一つ、管理画面が分かりやすく、ネット通販のビギナーにも受け入れやすいこと

 

STORESでネット通販サイトの開設から運用までサポート

これまでにも幾つかの通販サイトを企画提案、構築、運用サポートを行わせて頂いております。

 

ぎふ日吉高原様 通販サイト
https://hiyosikogen.jp/

ぎふ日吉高原様 通販サイト https://hiyosikogen.jp/

虎渓渡辺製菓様 通販サイト
https://kokei-toki.stores.jp/

陶都菓匠 虎渓 渡辺製菓様 通販サイト 

 

 

これからネット通販を始めたい方のお役に立てるかと思います。

  • 綺麗で魅力的な商品写真が撮れるようになりたい
  • 目を引くキャッチコピーで商品を買ってもらえるようにしたい
  • 顧客管理から新規顧客獲得、リピーター獲得、口コミなどなど販売戦略も考えたい

など、ぜひご相談頂きたいと思います。